Užsakymo atšaukimo ir grąžinimo politika
Atšaukimo terminas
Užsakymą galite atšaukti per 14 kalendorių dienų nuo prekių gavimo.
Grąžinimo adresas
Motorų g. 14, Vilnius, Lietuva. Grąžinkite prekes originalioje būklėje ir pakuotėje.
Grąžinimo išlaidos
Klientas apmoka siuntimo išlaidas, nebent prekė yra neteisinga arba sugadinta.
Grąžinimo terminai
Grąžinimai atliekami per 3–7 darbo dienas nuo prekių patikrinimo.
Saugios operacijos
Visi grąžinimai tvarkomi per KLIX naudodami šifravimą ir stebėjimą.
Pranešimas apie grąžinimą
Jūs gausite el. laišką, kai grąžinimas bus inicijuotas.
Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai bus grąžinti ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atsiskaityta. Tai apima Visa, MasterCard, Apple Pay ir Google Pay. Prašome leisti 3–7 darbo dienas banko procesui.
Grąžinimai atliekami ta pačia mokėjimo priemone, kurią klientas naudojo perkant.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų arba norite pradėti grąžinimą, susisiekite žemiau: